国家开发银行助学贷款信息网

国家开发银行助学贷款信息网www.csls.cdb.com.cn电子邮箱：zhuxue@cdb.cn（业务操作问题请发此邮箱） sme@cdb.cn （系统使用问题请发此邮箱） （为便于解决问题，请在邮件中注明您的姓名、身份证号和联系方式） 助学贷款呼叫中心：95593 工作时间: 周一至周五 8:30 - 11:30；13:30 - 18:00 常见问题: 1.助学贷款中交给学校学住费后，剩余的生活费为什么没有在支付宝账户里面？ 答：开发银行根据高校资助中心老师录入的回执金额，将助学贷款划转给学校财务处，如：学生贷款6000元（其中学住费5000元），老师录入回执金额是6000元，开发银行就划转给学校6000元，所以支付宝账户里面没有钱，学生可以到学校财务处，让其退还剩余的1000元贷款。